नियम और शर्तें

सेवा

थोक pe. से थोक व्यापारी ("स्टोर") अपना कैटलॉग दिखाते हैं, उन दुकानदारों ("ग्राहक") को मंज़ूरी देते हैं जिन्हें वे माल बेचते हैं, ऑर्डर लेते और संभालते हैं, और स्टॉक व पेमेंट का हिसाब रखते हैं।

थोक pe. एक सॉफ़्टवेयर है। बिक्री सीधे स्टोर और उसके ग्राहकों के बीच होती है: विक्रेता स्टोर है, वही दाम और शर्तें तय करता है, और अपने सामान, डिलीवरी, बिल और टैक्स के लिए ज़िम्मेदार है।

अकाउंट

आप अपने नियंत्रण वाले मोबाइल नंबर से साइन इन करते हैं और कारोबार की सही जानकारी देते हैं। अपना फ़ोन और अकाउंट सुरक्षित रखें; अकाउंट पर होने वाली गतिविधि आपकी ज़िम्मेदारी है।

कौन-से ग्राहक मंज़ूर हों, रोके या हटाए जाएं, यह स्टोर तय करता है, और वह कभी भी ऑर्डर रोक सकता है।

प्लान और बिलिंग (स्टोर)

नए स्टोर को 15 दिन का मुफ़्त ट्रायल मिलता है। उसके बाद पेड प्लान (अभी स्टार्टर ₹499 प्रति माह या बिज़नेस ₹999 प्रति माह) से सभी सुविधाएं चालू रहती हैं; पेमेंट के समय ऐप में दिखे दाम लागू होते हैं।

प्लान हर महीने पहले से भुगतान वाले हैं और अपने-आप रिन्यू नहीं होते। रिन्यू न होने पर स्टोर 7 दिन चलता रहता है; उसके बाद रिन्यू होने तक नए ऑर्डर और कैटलॉग बदलाव रुक जाते हैं, जबकि पेमेंट हो चुके ऑर्डर पूरे किए जा सकते हैं और डेटा सुरक्षित रहता है।

प्लान का पेमेंट Razorpay से होता है। ग्राहकों को थोक pe. के लिए कभी पैसे नहीं देने पड़ते।

स्टोर और ग्राहकों के बीच पेमेंट

स्टोर ऐप के बाहर मिले पेमेंट दर्ज कर सकते हैं या अपना Razorpay खाता जोड़ सकते हैं ताकि ग्राहक ऑनलाइन पेमेंट करें। ऑनलाइन पेमेंट सीधे स्टोर के खाते में जाता है; थोक pe. यह पैसा न रखता है, न ट्रांसफ़र करता है, और बिक्री का पक्ष नहीं है।

सही इस्तेमाल

थोक pe. का इस्तेमाल ग़ैरक़ानूनी सामान, धोखाधड़ी, स्पैम या दूसरे यूज़र्स की जानकारी इकट्ठा करने के लिए न करें। दूसरे स्टोर का डेटा देखने, सेवा में रुकावट डालने या उसे रिवर्स-इंजीनियर करने की कोशिश न करें।

इन शर्तों को तोड़ने वाले या दूसरों को जोखिम में डालने वाले अकाउंट हम रोक सकते हैं।

आपकी सामग्री

आपके जोड़े प्रोडक्ट, फ़ोटो और कारोबार की जानकारी आपकी ही रहती है। सेवा चलाने के लिए आप हमें इन्हें रखने और उन लोगों को दिखाने की अनुमति देते हैं जिनके साथ आप इन्हें साझा करते हैं।

ज़िम्मेदारी

हम थोक pe. को उपलब्ध और सही रखने की पूरी कोशिश करते हैं, लेकिन सेवा "जैसी है" वैसी दी जाती है। क़ानून जितनी अनुमति देता है, SitioLabs अप्रत्यक्ष नुकसान या स्टोर और ग्राहकों के आपसी विवाद के लिए ज़िम्मेदार नहीं है।

बदलाव, क़ानून और संपर्क

हम ये शर्तें बदल सकते हैं; बड़े बदलावों की सूचना स्टोर को देंगे। ये शर्तें भारत के क़ानूनों के अधीन हैं।

सवाल: sales@sitiolabs.in.